Kişisel Verilerin Korunması
& Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak **Alarm Kamera Sakarya** (Bundan böyle “Firma” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Beşköprü Mah. Serdivan / Sakarya
Telefon: 0545 211 20 20
E-Posta: info@alarmkamerasakarya.com.tr

Hizmetlerimizi sunabilmek adına şu verileri işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası (Fatura zorunluluğu durumunda).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, E-posta adresi, Açık adres (Kurulum ve teknik servis için).
• Müşteri İşlem Bilgisi: Satın alınan ürünler, talep ve şikayet bilgileri, fatura detayları.

ÖNEMLİ: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde ASLA saklanmaz. Ödemeler banka POS cihazları veya güvenli ödeme altyapıları üzerinden doğrudan gerçekleşir.

Bu madde, firmamızın en temel gizlilik prensibidir.

Firmamız tarafından kurulan güvenlik sistemleri (Kamera, Alarm vb.), Yerel Kayıt (Local Storage) prensibiyle çalışır. Görüntü ve ses kayıtlarınız, mülkünüzde bulunan cihazın içindeki HDD (Harddisk) veya SD Kartta tutulur.

Firmamızın, çalışanlarımızın veya sunucularımızın bu görüntülere uzaktan erişimi, izleme yetkisi veya kaydetme durumu KESİNLİKLE YOKTUR.

Kayıt cihazının şifresi kurulum aşamasında size teslim edilir ve mülkiyeti ile veri sorumluluğu tamamen müşteriye aittir.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Ürün ve hizmetlerin satış süreçlerinin yürütülmesi ve montaj hizmetinin ifası.
• Satış sonrası teknik destek ve garanti süreçlerinin takibi.
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (Fatura kesimi).
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi (Yasal zorunluluklar).

Kişisel verileriniz, pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz.

Verileriniz sadece;
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına (Savcılık, Emniyet vb. talebi halinde),
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere mali müşavirimiz ve ilgili bankalarla,
Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde paylaşılabilir.

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf çerezler kullanılabilir. Bu çerezler kimliğinizi doğrudan belirlemez, tarayıcı ve cihaz bazlı anonim verilerdir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için info@alarmkamerasakarya.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya merkez ofisimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.